Privacy Policy プライバシーポリシー

株式会社シンク・ネイチャー(以下、「当社」という)は、当社の事業においてお客様から取得する個人情報、ならびに弊社役職員等から取得する個人情報に関してプライバシー及び個人情報保護の重要性を強く認識し、当社でお預かりする個人情報の保護に当たり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。なお、欧州経済領域内及び英国に所在するお客様の個人情報の取扱いについては、本プライバシーポリシーと併せて、GDPRプライバシーポリシーが適用されます。 (GDPRプライバシーポリシー:https://think-nature.jp/gdpr-privacy-policy/)

第1条 個人情報の取得について

当社が取得する個人情報は、以下のとおりです。

(1) サービス利用者より、当社が取得する個人情報

当社は、下記の場合において、当社ホームページのフォームや電子メール、電話等を介し、サービス利用者の氏名及び連絡先を含む個人情報を取得することがあります。

  • ①サービスに関する問い合わせを行うとき
  • ②当社ホームページよりサービス紹介の資料請求を行うとき
  • ③当社のサービス等に関する意見を送信するとき
  • ④統計調査を目的とするアンケート等に回答するとき
  • ⑤当社が実施する研究発表、イベント、セミナー、商談等(オンライン、オフラインを問わないものとする。)への申し込みをするとき。

(2) ECサイト「GBNAT」より、当社が取得する個人情報

当社は、ECサイト「GBNAT」の会員登録者について、所属企業、業種、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを取得します。
なお、当社では、クレジットカードによる決済業務を決済代行サービス会社に委託しており、当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

(3) 当社webサイト利用者より、当社が取得する個人関連情報

当社は、当社コーポレートサイト、ECサイト「GBNAT」等の当社webサイトにアクセスした際に、以下の情報を自動的に取得します。

  • ①サービス利用者の利用端末のOS、ブラウザの種類及び言語、IPアドレス、及びドメインネームに関する技術的情報
  • ②当社webサイト内でのページ閲覧数、利用頻度、滞在時間の情報
  • ③当社webサイトへのアクセス日時
  • ④当社webサイトを閲覧する際の流入経路

これらの個人関連情報は、クッキー、サーバーログ、その他類似の技術を使って収集されます。収集され、アクセスログに記録されるコンテンツは、当社サイトとサービスの向上に役立つサーバー運営情報として利用されます。

(4)当社アプリケーション利用者より、当社が取得する個人関連情報

当社は、当社提供アプリケーション「ジュゴンズAI」利用にあたり、利用者が許可した場合に限り、以下の情報を取得します。

  • ①位置情報

取得した位置情報は、「ジュゴンズAI」上で現在位置周辺の生物多様性情報を案内するためにのみ利用されます。

  • ②観察情報

保存される観察記録は、機種変更時等のデータの引き継ぎのほか、地域イベントや自治体活動に利用されます。なお、地域イベントや自治体活動に際し、第三者へデータ提供を行う場合は、データを提供する第三者を明確にした上で、別途アプリケーション内で通知し、その都度許可をいただいきます。

(5)その他の個人情報

  • ① 採用候補者、従業員、退職者に関する個人情報
  • ② 苦情及び相談に関する個人情報

第2条 個人情報の利用目的について

当社は、第一条に定める方法により取得した個人情報は、本条下記記載の利用目的もしくは、当社各サービスで別途定めるプライバシーポリシーにおいて、お客様の個人情報の収集目的を明確にした上で目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。

  • (1)サービスに関する問い合わせに対応するため
  • (2)お取引先様管理のため
  • (3)DMやサービスの案内の送付または連絡のため
  • (4)当社サービスの分析、利便性の向上等の改善のため
  • (5)広告及びマーケティングに関する効果の測定・改善のため
  • (6)市場分析及び新サービスの開発等のため
  • (7)アプリケーション上に現在位置周辺の生物多様性情報を表示する、またバックグラウンドで周辺地域に関する音声案内を行うため
  • (8)雇用及び人事管理のため(特定個人情報は、番号法に定められた利用目的のため)
  • (9)選考及び採否に関する連絡のため
  • (10)採用後の雇用手続のため
  • (11)苦情及び相談への回答のため

第3条 個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次のいずれかに該当する場合を除いて第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。

  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 利用目的の範囲内で提供する場合
  • (3) お客様本人の同意があるとき、又はお客様本人に提供するとき
  • (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (6)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な是正処置を講じます。

第4条 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

第5条 苦情及び相談への対応

当社では、以下のとおり個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は、誠意をもって対応いたします。なお、本条に関する問い合わせされた方の個人情報を当社から回答させていたく目的でのみ利用いたします。

【お問い合わせ窓口】

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